MADRID, 13 DE MARZO
EN EL MARCO DE MOTORTEC AUTOMECHANIKA IBÉRICA
IFEMA - FERIA DE MADRID

El II Encuentro de Redes de Talleres de la #PosventaPlural ya está en marcha. ¿Qué interesa a los responsables de redes de talleres de reparación de vehículos? Es lo que os preguntamos en la encuesta de evalución del I Encuentro celebrado el pasado mes de septiembre. ¿Sabéis cuantas jornadas podríamos llenar de contenido con vuestras respuestas? ¡Muchas! ¡Y todas interesantes!
Deshojar la margarita para el II Encuentro no está siendo nada fácil.

Programa

“Claves para la conquista y fidelización de clientes”

09:30/10:00 Recepción de asistentes.

10:00 Bienvenida.

Raúl Calleja, Motortec Automechanika Ibérica.
Raúl González, Coordinador del espacio de networking “Posventa Plural”.

DIAGNÓSTICO REDES Y TECNOLOGIAS

10:10/10:30 Nuevas tecnologías. Presentación del “Estudio sobre implantación, uso y función fidelizadora de las nuevas tecnologías (de diagnosis de averías y de gestión del negocio) en los talleres de reparación de vehículos adheridos a redes”.
Enrique Gómez, The Hub Automotive.

10:30/11:10 Mesa redonda: Las redes de talleres como catalizadores de la evolución tecnológica en el taller de reparación.

Ricardo Crespo | Autofit
Joan Rubí | Checkstar (Magneti Marelli)
Álvaro Muñoz | Servicio Asociado Hella
Juan Carlos Rico | SPG Talleres (Grupo Serca)
Eduardo Fernandez | Red Denso

Modera, Miguel Ángel Álvaro, Responsable de Posventa de Gt Motive.

EL CLIENTE CORPORATIVO

11:10/11:50 Mesa redonda. ¿Qué pueden aportar las redes de talleres a las grandes flotas de empresas, de renting y aseguradoras?

Joaquín Gómez-Barquero | ARVAL
Miguel Ángel Gavilanes | Bosch Service
David Álvarez | Eurorepar
Vicente Pascual |Midas España
Victoria Ortega | Repanet

Modera, Ricardo Conesa, Director del PS en Dirección de Empresas de Automoción del IE Business School.

EL CLIENTE ON LINE

11:50/12:20 Marketing on line y social media para redes de talleres.
Caso práctico: Las Road Stories de Euromaster,
Mejor campaña Social Media Premios Inspirational 2012 (IAB)
Mejor campaña Interactiva Smile Festival 2013
Por Código Visual.

12:20
Conclusiones.
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Para asistir al encuentro es necesario disponer de una entrada a Motortec Automechanika Ibérica. Los asistentes al encuentro pueden conseguir la suya a través de este enlace introduciendo los siguientes datos TEXT: MP3 NUM: 127964

inscripción on line

Descarga el programa en PDF.

Nos vemos en breve.
Entretanto, te dejamos un video resumen con lo que dio de sí la primera edición.

 

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Video resumen I ENCUENTRO POSVENTA PLURAL